Sonunda, uzun zamandır beklediğiniz hayaliniz gerçekleşti - yepyeni bir araba satın aldınız. Ama işte kötü şans, çok geçmeden arabanın onu çalıştırmanızı engelleyen kusurları olduğunu keşfedersiniz ve sadece ruh halinizi bozarsınız. Böyle bir durumda ne yapmalı?
Talimatlar
Aşama 1
Yeni, yeni satın alınmış bir arabada kusur bulursanız, satış sözleşmesini yerine getirmeyi reddetme ve size teslim edildiği andan itibaren on beş gün içinde araba için ödenen tüm tutarın iadesini talep etme hakkınız olduğunu unutmayın. araba bayisi tarafından. Reddetme durumunda, "Tüketici Haklarının Korunması Hakkında Kanun" ve Aralık 2007'de yapılan değişikliklere başvurmaktan çekinmeyin.
Adım 2
Ayrıca, kusur bulunursa, aracınızın aynı marka ve model bir araçla değiştirilmesini talep edebilirsiniz. Ayrıca satın alma bedelinin yeniden hesaplanması ile aracınızın farklı marka ve model bir araçla değiştirilmesini talep edebilirsiniz. Yukarıdaki tüm manipülasyonların satın alma tarihinden itibaren iki hafta içinde yapılması gerektiğini unutmayın. On beş günden fazla zaman geçmişse, araba ancak kusurun önemli olması ve ilgili kanunla tespit edilmesi veya bir inceleme yapılması ve bunun hakkında resmi bir sonuç olması durumunda iade edilebilir.
Aşama 3
Dört tekerlekli arkadaşınız satın aldıktan sonra çok sık arızalanmaya başlarsa, satın aldığınız otomobil bayisine bir talepte bulunun ve para iadesi yapın. Unutmayın ki on beş günlük süre dolmuş olsa bile yine de belirli koşullara bağlı olarak aracı iade edebilir ve paranızı geri alabilirsiniz. Aracınızın garanti onarımı 45 günden fazla sürdüyse veya her garanti yılı boyunca araç toplamda 30 günden fazla onarıldıysa, araç için ödediğiniz tutarın tamamı güvenli bir şekilde geri alınabilir.
4. Adım
Araç çalışır durumda ve kullanılmış durumda olduğu için yetkili satıcının sizden herhangi bir tazminat talep etme hakkının olmadığını bilmelisiniz. Bir araba bayisi ile pazarlık yapamazsanız ve dava mahkemeye giderse, sadece araba için geri ödeme talep etmekle kalmaz, aynı zamanda her gecikme günü için fiyatın% 1'i tutarında bir ceza talep etmeniz de mümkün olacaktır. iddia tarihi. Kanunlar ve haklarınız hakkında sağlam bir bilgi birikiminin, paradan tasarruf etmenizin ve araba bayisi yöneticilerinin nazik muamelesinin anahtarı olduğunu unutmayın.
