Her yıl arabalar, onarımı profesyonel bilgi ve beceri gerektiren daha karmaşık teknik cihazlar haline geliyor. Üretilen çok sayıda otomobil markası göz önüne alındığında, servis istasyonları yalnızca onlara hizmet vermekle kalmamalı, aynı zamanda bunu yapma hakkına da sahip olmalıdır.
Gerekli
- - Eğitim;
- - sertifika.
Talimatlar
Aşama 1
Garantisi devam eden yeni bir araba ile ilgili herhangi bir sorun varsa, sadece yetkili bir atölyede tamir edilmelidir. Bu, uzmanlarının bu aracın üreticisinden veya bireysel sistemlerinden uygun eğitim aldığı, uygun sertifikaları aldığı ve hizmete girme hakkına sahip olduğu anlamına gelir. Kural olarak, otomobil bayileri, araç sahibine bir sorun olması durumunda hangi yetkili servis merkezlerine başvurması gerektiğini belirtir.
Adım 2
Yetkilendirme, örneğin motorlar, yakıt sistemleri, amortisörler, otomotiv elektroniği vb. gibi bireysel araç sistemleri düzeyinde de gerçekleşebilir. Bir servis istasyonunu belirli bir yönde yetkilendirmek için servis sahibi, bu ekipmanı üreten şirketin en yakın temsilcisiyle iletişime geçmeli ve personel eğitimi şartlarını öğrenmelidir. Yüksek kaliteli araç bakımını sağlamak için, yalnızca uzmanların eğitimi için ödeme yapmakla kalmayıp, aynı zamanda gerekli teşhis ve onarım ekipmanını da satın almanız gerekeceği unutulmamalıdır.
Aşama 3
Eğitimin yapısı, yetkilendirmeyi yapan şirket bazında veya servis istasyonunun bölgesinde gerçekleştirilebilecek teorik ve pratik sınıfları içerir. Eğitim süresi, uzmanların ilk eğitim düzeyine ve çalışılan ekipmanın karmaşıklığına bağlıdır. Ortalama olarak, bu 8-16 akademik saattir.
4. Adım
Dersler sırasında, odak uygulama üzerindedir. Kursiyerler gerekli onarım becerilerine, teşhis ve diğer ekipmanların kullanımına hakim olurlar. Eğitimin sonuçlarına göre, onu geçen uzmanlara gerekli nitelikler verilecek ve servis istasyonuna ilgili onarım hizmetlerini sağlama hakkı için bir yeterlilik sertifikası verilecektir.
Adım 5
Kural olarak, yetkilendirme sonucunda servis istasyonu, gerekli orijinal yedek parçaları eğitim şirketinden minimum fiyatlarla satın alma fırsatı bulur, bu da onarım maliyetini düşürür ve kalitesini artırır.